🛍️ سياسة المتجر الإلكتروني

سياسة الشراء والمنتجات للمتجر

الشروط والأحكام المنظمة لعمليات شراء المنتجات وتأكيد الطلبات والأسعار والفواتير المعتمدة عبر متجر منصة «مقاولة».

🏷️منتجات أصلية 100% 🧾فواتير ضريبية معتمدة ⚡تأكيد فوري للطلبات 🛡️ضمان الجودة والسلامة
100%منتجات أصلية ومضمونة
24hمدة معالجة الطلب
14يوم حق الاستبدال
EGPالأسعار بالجنيه المصري
📦 أقسام المنتجات

ماذا يقدّم متجر مقاولة؟

نوفر تشكيلة واسعة من المعدات والمواد والمنتجات التقنية المعتمدة للمؤسسات والأفراد

🧱
مواد البناء والتشطيبات

أجود خامات ومواد البناء والتشطيب ومستلزمات المشروعات الإنشائية المطابقة للمواصفات القياسية المصرية.

  • مطابقة للمواصفات القياسية
  • شهادات المنشأ والجودة
⚙️
معدات وأنظمة الصيانة

قطع غيار أصلية، عدد ومعدات احترافية، وأنظمة إلكتروميكانيكية متطورة ومضمونة.

  • ضمان الوكيل المعتمد
  • توافر قطع الغيار الأصلية
💻
الأجهزة والحلول التقنية

أجهزة الشبكات، الخوادم، أنظمة التحكم والمراقبة، ومعدات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

  • أجهزة معتمدة ومفحوصة
  • دعم فني وتثبيت اختياري
🔄 دورة الطلب والشراء

كيف تتم عملية الشراء والتعاقد؟

خطوات واضحة وشفافة تضمن حقوقك من لحظة الاختيار وحتى الاستلام

🛒

إجراءات الطلب والتسعير

  • 1اختيار المنتج: إضافة المنتجات للسلة والتأكد من المواصفات والكميات المحددة.
  • 2مراجعة السعر: جميع الأسعار بالجنيه المصري (EGP) وشاملة أو خاضعة لضريبة القيمة المضافة كما هو موضح بالصفحة.
  • 3تأكيد الطلب: مراجعة بيانات العنوان والشحن واختيار وسيلة الدفع المناسبة.
  • 4إصدار الفاتورة: إصدار فاتورة إلكترونية معتمدة فور اعتماد وتأكيد الطلب.
⚠️

ضوابط الإلغاء وتعديل الطلبات

  • 1الإلغاء قبل الشحن: يمكن إلغاء الطلب مجاناً طالما لم يتم تجهيزه وتمريره لشركة الشحن.
  • 2تعديل الكميات: يمكن تعديل العنوان أو الكميات عبر خدمة العملاء قبل إصدار بوليصة الشحن.
  • 3نفاد المخزون: في حال نفاد مفاجئ، يُخيّر العميل بين الانتظار أو استبدال المنتج أو استرداد المبلغ فوراً.
  • 4الطلبات المخصصة: المنتجات المصنعة بمواصفات خاصة لا تقبل الإلغاء بعد بدء التصنيع.
🛡️ الضمانات والحقوق

التزامات متجر مقاولة لعملائه

نضمن لك تجربة تسوق آمنة ومتوافقة مع المعايير التجارية الرائدة

🔍
مطابقة الوصف والصور
نلتزم بمطابقة المنتجات المستلمة للمواصفات المعروضة في المتجر بنسبة 100%.
📦
فحص التغليف قبل الشحن
تغليف آمن ومحكم يضمن وصول المنتجات سليمة تماماً وبدون أي تلف أثناء النقل.
🧾
فواتير ضريبية ورقية وإلكترونية
إمكانية إصدار فواتير ضريبية للشركات والجهات المسجلة لخصم الضريبة والمصروفات.
📞
دعم فني واستشارات مجانية
فريق متخصص يساعدك في اختيار المنتج الأنسب لمشروعك واحتياجاتك الفنية.
🛍️ هل تحتاج لمساعدة في الشراء؟

تواصل مع قسم المبيعات وطلبات المتجر

نقدم أسعاراً خاصة للكميات والمشروعات مع شروط دفع ميسرة للشركات والمقاولين.